Kulcsszavak
Hogyan kell idézni
Absztrakt
Cél: A 2024-es nemzetközi European Public Administration Network (EUPAN) kutatás tanulás-fejlesztéssel kapcsolatos eredményeinek összegzése és továbbgondolása. A szerzők bemutatják a Z generáció tagjainak tanulási, képződési sajátosságait, igényeit. Feltárják, hogy milyen eszközökkel biztosítják az egyes országok a kormányzati igazgatás tisztviselőinek fejlesztését, és hogy mennyiben jelenik meg a generációtudatosság. A párhuzamos magyar generációkutatás eredményeit a nemzetközi kutatás fényében vizsgáljuk.
Módszertan: A szerzők nemzetközi kérdőíves felmérést (N = 26), magyar kormánytisztviselők körében végzett kérdőíves felmérést (N = 12 500), dokumentum- és tartalomelemzést, statisztikai adatok elemzését alkalmazták, valamint interjúk készültek (N = 8) a téma feldolgozására.
Megállapítások: Az L&D stratégia alakítása során figyelemmel kell lenni a generációs hovatartozáson túlmutató egyéb tényezőkre, az egyedi emberi sajátosságokra, valamint arra, hogy a generációs különbségek percepciója éppolyan fontos, mint maguk a különbségek. A diskurzus mindannyiunk számára jelentős szükségletekre és trendekre hívja fel a figyelmet (például exponenciálisan erősödő digitalizáció, mentális jólléti kihívások). A generációs jellegzetességek igényekké, majd a stratégia számára irányvonalakká fordíthatók le. Az eltérő igények kielégítésére diverzifikált képzés alkalmas, melyre számos jó gyakorlatot mutatnak a szerzők.
Érték: A tanulmány muníciót ad a képzés és fejlesztési stratégia korszerűsítéséhez. Rendkívül széles körű nemzetközi és hazai kérdőíves kutatás alapján mutat ki trendeket és jó gyakorlatokat többek között mentoring, tréning, coaching, önirányított tanulás, személyre szabott fejlesztés, mikrotanulás és a digitális platformok kapcsán.
Hivatkozások
Balogh M. (2024). Munkahelyi képzésekről való vélekedés egy empirikus kutatás eredményeinek tükrében. Belügyi Szemle, 72(4), 657–683. https://doi.org/10.38146/bsz-ajia.2024.v72.i4.pp657-683
Belényesi E. (2023). Tudásmérés – értékelés. In Korpics M. (Szerk.), Módszertani kézikönyv a Kreatív Tanuláshoz (pp. 75–939).
Benítez-Márquez, M. D., Sánchez-Teba, E. M., Bermúdez-González, G., & Núñez-Rydman, E. S. (2022). Generation Z within the workforce and in the workplace: A bibliometric analysis. Frontiers in Psychology, 12, 736820. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.736820
Berecz A. (2019). Az e-tanítás-tanulás folyamata – stratégiák és modellek [PhD-disszertáció, Nemzeti Közszolgálati Egyetem Katonai Műszaki Doktori Iskola]. https://doi.org/10.17625/nke.2020.004
Bereczki E. (2022). A rejtélyes Z generáció. HVG Könyvek.
Berta J., & Kriskó E. (2023). Tréningmódszertan. In Korpics M. (Szerk.), Módszertani kézikönyv a Kreatív Tanuláshoz (pp. 95–172). Ludovika Egyetemi Kiadó.
Botos A., Botos V., & Barnucz N. (2023). Sárkány ellen sárkányfű, avagy alternatív oktatási módszerek a tanítás-tanulás folyamatának támogatására az IKT-eszközök használatával. In Korpics M. (Szerk.), Módszertani kézikönyv a Kreatív Tanuláshoz (pp. 265–283). Ludovika Egyetemi Kiadó.
Budai B. (2022). A mikrotanúsítványok szerepe és helye a tudásmegosztás és e-learning koncepciójában. Új Magyar Közigazgatás, 15(3), 65–72.
Csóka G., Ludányi D., & Szabó M. Cs. (2021). Közigazgatási ismeretek II.: A közigazgatás feladatai és a közszolgálati tisztviselők szerepe (Közigazgatás és társadalom). Ludovika Egyetemi Kiadó.
Csutorás G. Á. (2020). Az Y generációs munkatársak megtartási lehetőségei a közigazgatási szerveknél [Doktori (PhD) értekezés, Nemzeti Közszolgálati Egyetem, Közigazgatás-tudományi Doktori Iskola]. https://doi.org/10.17625/NKE.2021.015
Csutorás G. Á. (2022). Komplex, generációtudatos, igényvezérelt munkaerő-megtartási modell a magyar közigazgatásban. Pro Publico Bono – Magyar Közigazgatás, 10(1), 118–139. https://doi.org/10.32575/ppb.2022.1.7
Deloitte. (2024). 2024 Gen Z and Millennial Survey.
Fake, H., & Dabbagh, N. (2023). Designing personalized learning experiences: A framework for higher education and workforce training. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003121008
Global sentiment survey 2024: Learning and development.
Hazafi Z., Paksi-Petró Cs., Kajtár E., Magasvári A., Klotz P., & Paksi-Petró Cs. (Szerk.). (2024). Generations in public administration 2024 research report: Satisfaction and progress.
Hazafi Z., & Kajtár E. (2021). A közszolgálat identitása: A testületi szellemiségtől a munkáltatói márkáig. In Árva Zs., & Barta A. (Szerk.), Évtizedek a magyar közigazgatás szolgálatában: Ünnepi tanulmányok Balázs István professzor 65. születésnapjára (pp. 257–277). Debreceni Egyetem Állam- és Jogtudományi Kar.
Ho, Y. Y., Yeo, E., & Wijaya, D. S. B. M. (2022). Turning coffee time into teaching moments through bite-sized learning for adult learners. The Journal of Continuing Higher Education, 71(2), 183–198. https://doi.org/10.1080/07377363.2021.2024000
Kajtár E. (2023). Tanulmányi szerződésen innen és túl. Munkajog, 7(1), 56–62.
Kajtár E., & Magasvári A. (2024). 2024 learning and development (Q16–18). In Hazafi Z., Paksi-Petró Cs., Kajtár E., Magasvári A., & Klotz P. Generations in public administration 2024 research report (pp. 50–64).
Kajtár E., & Roberts É. (2021). Tréneri módszertan: Oktatási anyag, közszolgálati kompetenciafejlesztő tréner szakirányú továbbképzési szak. Nemzeti Közszolgálati Egyetem.
Kajtár E. (2024). Mentoring programs. In Paksi-Petró Cs. (Ed.), Generations in public administration 2024 research report (Q11–12). Ludovika University of Public Service.
Kapp, K. M., & Defelice, R. A. (2019). Microlearning: Short and sweet. ATD Press.
Krauss G., Magasvári A., & Szakács É. (2018). A közszolgálati mentori rendszer bevezetését megalapozó kutatási jelentés. In Csóka G., & Szakács G. (Szerk.), A közszolgálat emberierőforrás-gazdálkodási rendszerének fejlesztését szolgáló kutatások jelentései II. (pp. 12–144). Nemzeti Közszolgálati Egyetem, Államtudományi és Közigazgatási Kar.
Magasvári A., & Csaba Z. (2023). A pénzügyőri hivatás vs. a tisztjelöltek generációs sajátosságai. In Szabó A., Zsámbokiné F. Á., & Csaba Z. (Szerk.), Tudás- és értékmegosztás – mesterséges intelligencia – generációváltás? Tanulmánykötet (pp. 92–103). Magyar Rendészettudományi Társaság. https://doi.org/10.37372/mrttvpt.2023.1.7
Magasvári A., & Csaba Z. (2024). An empirical study of the finance guard service in the light of the recruits. In Kovács G., Mészáros B., & Czenczer O. (Szerk.), II. Ludovika International Law Enforcement Research Symposium conference proceedings (pp. 189–202). Magyar Rendészettudományi Társaság.
Magasvári A. (2022a). A pénzügyőri szolgálat empirikus vizsgálata az utánpótlás- és hivatáskutatások tükrében [Doktori (PhD) értekezés, Nemzeti Közszolgálati Egyetem, Közigazgatás-tudományi Doktori Iskola]. https://doi.org/10.17625/NKE.2022.037
Magasvári A. (2022b). Pályakezdő munkatársak munkahelyi beillesztése. In Suba L., & Szabó A. (Szerk.), Integrált pénzügyőri ismeretek II. Magyar Rendészettudományi Társaság Vám- és Pénzügyőri Tagozat.
McKinsey & Company. (2023). The AI index 2023 annual report. AI Index Steering Committee, Institute for Human-Centered AI, Stanford University. https://aiindex.stanford.edu/wp-content/uploads/2023/04/HAI_AI-Index-Report_2023.pdf
Mills-Molnár, E. (2024). 4 approaches to prepare for the challenges of a multigenerational workforce. Formium Development. https://formium.co.uk/2024/08/are-you-ready-for-the-challenges-of-a-multigenerational-workforce/
Nemes O. (2019). Generációs mítoszok. HVG Könyvek.
Ország-Novák E., Mátay G., & Császár-Nagy N. (2024). A dolgozók mentális jóllétének támogatása: Preventív és promóciós eszközök elérhetőségének vizsgálata a települési önkormányzatoknál. Pro Publico Bono, 12(3), 79–113.
Rupčić, N. (2024). Challenges of individual learning. In Managing learning enterprises: Challenges, controversies and opportunities (pp. 105–129). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-031-57704-8_7
Seres-Busi E., & Hegedűs J. (2023). Pedagógiai tervezés és kreatív tanulás a felsőoktatásban. In Módszertani kézikönyv a Kreatív Tanuláshoz (pp. 49–73). Ludovika Egyetemi Kiadó.
Steigervald K. (2023). Generációk harca a figyelemért: Hogyan tanuljunk egymástól, egymásért? Partvonal.
Steigervald K. (2024). Generációk harca: Hogyan értsük meg egymást? Partvonal.
Tari A. (2023). Z generáció. Tericum.
Kajtár E, & Magasvári A. (2025). Shakespeare összes rövidítve, avagy nemzetközi és hazai trendek a közigazgatási munkahelyi tanulás és fejlesztés világából. Belügyi Szemle, 73(10), https://doi.org/10.38146/BSZ-AJIA.2025.v73.i10.ppxxx-xxx
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright (c) 2025 Belügyi Szemle