Kulcsszavak
Hogyan kell idézni
Absztrakt
Aim: This paper presents the findings of the 2024 employer branding survey conducted among the European Public Administration Network’s (EUPAN) member states, emphasising the growing significance of employer branding as a strategic human resource management tool. It plays a prominent role in an employer's ability to stand out in the labour market. This study shows that effective employer branding practices are already being implemented within the public services of several EUPAN member states, challenging the perception that it is exclusive to the private sector.
Methodology: In addition to document and content analysis, we collected and analysed empirical data within the framework of the research. We used a quantitative measurement tool in the form of a questionnaire for both the international (N = 26) and domestic (N = 12,500) surveys. For the Hungarian component, qualitative research in the form of semi-structured interviews (N = 8) was also used.
Findings: Public administration institutions possess core values that can enhance their attractiveness as employers, inspire younger generations to pursue careers in public service, and help retain current employees. These values form the basis of a robust employer brand in public administration. The relevance of employer branding is further amplified by ongoing legal, economic, societal and digital transformations.
Value: This study offers insights into what constitutes an attractive or excellent employer, examines employee expectations of the workplace and explores generational differences. It also identifies the benefits of public sector employment and pinpoints HR functions that hinder recruitment and retention efforts in this field.
Hivatkozások
Ambler, T., & Barrow, S. (1996). The employer brand. Journal of Brand Management, 4(3), 185–206. https://doi.org/10.1057/bm.1996.42
Avery, D. R., & McKay, P. F. (2006). Target practice: An organizational impression management approach to attracting minority and female job applicants. Personnel Psychology, 59(1), 157–187. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2006.00807.x
Backhaus, K., & Tikoo, S. (2004). Conceptualizing and researching employer branding. Career Development International, 9(5), 501–517. https://doi.org/10.1108/13620430410550754
Bankó, Z. (2019). A közszolgálati foglalkoztatási jogviszony módosulásának fogalmi keretei és hatásai a közszolgálati életpályára [Conceptual framework and effects of the modification of public service employment on the public service career]. In Kiss, Gy. (Ed.), Közszolgálati életpályák jogi szabályozása [Legal regulation of public service careers] (pp. 161–175). Dialóg Campus Kiadó. https://tudasportal.uni-nke.hu/xmlui/bitstream/123456789/12671/1/web_PDF_Kozszolgalati_eletpalyak_jogi_szabalyozasa.pdf
Cable, D. M., & Turban, D. B. (2001). Establishing the dimensions, sources, and value of job seekers’ employer knowledge during recruitment. Research in Personnel and Human Resources Management, 20(1), 115–163. https://doi.org/10.1016/S0742-7301(01)20002-4
Cascio, J. (2020, április 29.). Facing the age of chaos. https://medium.com/@cascio/facing-the-age-of-chaos-b00687b1f51d
Csóka, G., Hazafi, Z., Kajtár, E., Ludányi, D., Magasvári, A., Paksi-Petró, Cs., & Stréhli, G. (2024). Jelentés a hazai közszolgálati generációmenedzsment egyes kérdéseit vizsgáló tudományos kutatásról [Report on certain issues of scientific research examining public service generation management in Hungary] [manuscript in press].
Demmke, C. (2005). Are civil servants different because they are civil servants? European Institute of Public Administration. http://www.dgaep.gov.pt/media/0601010000/lux/civilservantsdifferent.pdf
Dong, H. D. (2014). Individual risk preference and sector choice: Are risk-averse individuals more likely to choose careers in the public sector? Administration & Society, 49(8), 1121–1142. https://doi.org/10.1177/0095399714556500
Ewing, M., Pitt, L., & De Bussy, N. (2002). Employment branding in the knowledge economy. International Journal of Advertising, 21(1), 3–22. https://doi.org/10.1080/02650487.2002.11104914
Farkas, A., Filep, R., & Dajnoki, K. (2024). Munkáltatói márka és a márkaépítés koncepciójának fejlődési útja [The development path of the concept of employer brand and brand building]. Jelenkori társadalmi és gazdasági folyamatok, 19(3–4), 79–95. https://doi.org/10.14232/jtgf.2024.3-4.79-95
Farkas, T. (2021). Az employer branding átalakulása a COVID-19 hatására a technológiai iparágakban [The transformation of employer branding due to the impact of COVID-19 in the technology industries]. In Mitev, A., Csordás, T., Horváth, D., & Boros, K. (Eds.), Post-traumatic marketing: Virtuality and reality – Proceedings of the EMOK 2021 International Conference (pp. 154–165). Corvinus University of Budapest.
Havas, B., & Petrovics, Z. (2023). Trendek, irányzatok, jogalkotási törekvések: A közalkalmazotti jogállás felszámolása [Trends, directions, and legislative efforts: The abolition of the civil servant status]. Pro Futuro, 13(1), 179–195. https://doi.org/10.26521/profuturo/2023/1/13342
Hazafi, Z. (2019). A közszolgálati életpálya [The public service career]. In Hazafi, Z. (Ed.), Kormányzati személyzetpolitika [Government personnel policy] (pp. 78–80). Dialóg Campus Kiadó.
Hazafi, Z., & Kajtár, E. (2021a). A COVID-járvány hatása a közszolgálati HRM fejlődésére: Globális kihívás, nemzetközi válaszok [The impact of the COVID pandemic on the development of public service HRM: Global challenges, international responses]. In Rixer, Á. (Ed.), A járvány hosszútávú hatása a magyar közigazgatásra [The long-term impact of the pandemic on Hungarian public administration] (pp. 247–263). Károli Gáspár Református Egyetem, Állam- és Jogtudományi Kar. https://ajk.kre.hu/images/doc2021/pr/a_jarvany_hosszutavu_hatasa_a_magyar_kozigazgatasra.pdf
Hazafi, Z., & Kajtár, E. (2021b). A közszolgálat identitása: A testületi szellemiségtől a munkáltatói márkáig [The identity of public service: From esprit de corps to employer brand]. In Árva, Zs., & Barta, A. (Eds.), Évtizedek a magyar közigazgatás szolgálatában: Ünnepi tanulmányok Balázs István professzor 65. születésnapjára [Decades in the service of Hungarian public administration: Festschrift for Professor István Balázs’s 65th birthday] [electronic edition] (pp. 257–277). Debreceni Egyetem, Állam- és Jogtudományi Kar. https://dea.lib.unideb.hu/server/api/core/bitstreams/68e0271c-250e-49da-932b-c0a3168dd7a4/content
Hazafi, Z., Paksi-Petró, Cs., Kajtár, E., Magasvári, A., & Klotz, P. (2024). Generations in public administration 2024 research report: Satisfaction and progress. https://www.eupan.eu/wp-content/uploads/2024/12/HU_EUPAN_Research-Report_Genarations-in-Public-Administration.pdf
Hermannsdottir, F. (2021). Employer branding within public sector from a new public management perspective – Case study of the Swedish Armed Forces [Master’s thesis, Lund University, Department of Strategic Communication]. https://lup.lub.lu.se/luur/download?func=downloadFile&recordOId=9054440&fileOId=9054
Hughes, J. C., & Rog, E. (2008). Talent management: A strategy for improving employee recruitment, retention, and engagement within hospitality organizations. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 743–757. https://doi.org/10.1108/09596110810899086
Keppeler, F., & Papenfuß, U. (2020). Employer branding and recruitment: Social media field experiments targeting future public employees. Public Administration Review, 81(3), 763–775. https://doi.org/10.1111/puar.13324
Krajcsák, Z. (2018). Az alkalmazotti elkötelezettség relatív fontossága a munka megváltozó világában [The relative importance of employee engagement in the changing world of work]. Vezetéstudomány, 49(2), 38–44. https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2018.02.04
Ludányi, D. (2024). A közszolgálati pragmatika egysége és különbsége: Javaslat a közigazgatás személyzeti rendszerének egységes keretszabályozására [The unity and differences of public service pragmatics: Proposal for a unified regulatory framework for the personnel system of public administration] [PhD dissertation, University of Pécs, Faculty of Law, Doctoral School]. https://ajk.pte.hu/sites/ajk.pte.hu/files/file/doktori-iskola/ludanyi-david/ludanyi-david-vedes-ertekezes.pdf
Magasvári, A., Olexa, P., & Szabó, A. (2021). Research results enhancing the employer branding efforts of the Hungarian Tax and Customs Administration. World Customs Journal, 15(2), 83–96.
Mélypataki, G., Rácz, Z., & Tóth, H. (2023). A közszolgálati szabályzat helye és szerepe a magyar közszolgálatban [The place and role of the public service regulation in the Hungarian public service]. In Auer, Á., Bankó, Z., Békési, G., Berke, Gy., Hazafi, Z., & Ludányi, D. (Eds.), Ünnepi tanulmányok Kiss György 70. születésnapjára: Clara pacta, boni amici [Festschrift for György Kiss’s 70th birthday: Clara pacta, boni amici] (pp. 439–446). Wolters Kluwer Hungary.
Petrovics, Z. (2019). A közszolgálati foglalkoztatási jogviszonyok megszűnése és megszüntetése [The termination and dissolution of public service employment relationships]. In Kiss, G. (Ed.), Közszolgálati életpályák jogi szabályozása [Legal regulation of public service careers] (pp. 177–200). Dialóg Campus Kiadó. https://tudasportal.uni-nke.hu/xmlui/bitstream/123456789/12671/1/web_PDF_Kozszolgalati_eletpalyak_jogi_szabalyozasa.pdf
PwC. (2024, November 15). Jó fizetés, jó társaság – vágyálom a munkahelyen? [Good salary, good company – A dream in the workplace?]. https://www.pwc.com/hu/hu/sajtoszoba/2024/evp_2024.html
Randstad. (2024, April 29). Mire vágynak leginkább a hazai munkavállalók 2024-ben? [What do Hungarian employees want most in 2024?]. https://www.randstad.hu/workforce-insights/employer-branding/lego-bt-mercedes-benz-a-legvonzobb-hazai-munkaadok-2024/
Reshma, J., & Velmurugan, G. (2024). A systematic and bibliometric analysis of employer branding research: Trends, impacts, and future directions (2004–2023). Multidisciplinary Reviews, 7(9), Article e2024204. https://doi.org/10.31893/multirev.2024204
Ritz, A., & Waldner, C. (2011). Competing for future leaders: A study of attractiveness of public sector organizations to potential job applicants. Review of Public Personnel Administration, 31(3), 291–316. https://doi.org/10.1177/0734371X11408703
Romano, R., Piscopo, G., & Mormile, S. (2024). Investigating employer branding strategies in public administration: An exploratory literature. In Great reset: Opportunity or threat? Business System Laboratory (pp. 149–151). Springer.
Szondi, R. (2017). Karriertervezés vizsgálata a Debreceni Egyetemen [Examination of career planning at the University of Debrecen]. Köztes Európa, 9(1–2), 169–176. https://ojs.bibl.u-szeged.hu/index.php/vikekke/article/view/12752
Theurer, C. P., Tumasjan, A., Welpe, I. M., & Lievens, F. (2018). Employer branding: A brand equity-based literature review and research agenda. International Journal of Management Reviews, 20(1), 155–179. https://doi.org/10.1111/ijmr.12121
von Roeder, O. C. (2014). Applicability of employer branding in the Hungarian Defence Forces – From a cross-national comparative aspect [Doctoral dissertation, Nemzeti Közszolgálati Egyetem, Hadtudományi Doktori Iskola]. https://doi.org/10.17625/NKE.2016.04
Wæraas, A. (2008). Can public sector organizations be coherent corporate brands? Marketing Theory, 8(2), 205–221. https://doi.org/10.1177/1470593108093325
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright (c) 2025 Belügyi Szemle