Absztrakt
Cél: A 2024-es, a European Public Administration Network (EUPAN) tagállamai körében folytatott kutatás munkáltatói márkaépítéssel kapcsolatos eredményeinek összefoglalásával a szerzők szeretnénk rávilágítani arra, hogy a munkáltatói márkaépítés a HR-menedzsment egyre jelentősebbé váló stratégiai eszköze. Kiemelt szerepe van abban, hogy egy munkáltató kitűnjön a munkaerőpiaci versenyben. Bemutatják, hogy a munkáltatói márkaépítés nem csak a versenyszféra sajátja, hiszen egyes EUPAN tagállamok közszolgálatában már léteznek ennek használatára irányuló jó gyakorlatok.
Módszertan: A szerzők a kutatás keretében a dokumentum- és tartalomelemzés mellett empirikus adatgyűjtést és adatelemzést végeztek. A nemzetközi (N = 26 fő) és a hazai (N = 12 500 fő) felméréshez is egy-egy saját fejlesztésű kvantitatív mérőeszközt, kérdőívet használtak, illetve a magyar vizsgálatban kvalitatív módszert, interjút (N = 8 fő) is alkalmaztak.
Megállapítások: A közigazgatási szerveknek vannak olyan értékei, amelyek vonzó munkáltatóvá tehetik ezeket, segíthetik a fiatalabb generációk közigazgatási pályára orientálását, illetve a jelenlegi munkatársak motiválását, megtartását. Olyan tényezők, amelyek a közigazgatási munkáltatói márka alapjai lehetnek. A munkáltatói márkastratégia szerepét felértékelik a jelen jogi-gazdasági-társadalmi és digitális változásai.
Érték: A tanulmány nemcsak arra világít rá, hogy mitől lesz egy munkáltató vonzó vagy kiváló, hanem arra is, hogy milyen elvárásokat támasztanak a munkavállalók egy munkahellyel szemben, felfedezhetők-e ezek között generációs eltérések. Rámutat a közigazgatási munkahelyek előnyeire, de jelzi azokat a HR-funkciókat is, amelyek jelenleg nem segítik a toborzást vagy a megtartást ebben a szektorban.
Hivatkozások
Ambler, T., & Barrow, S. (1996). The employer brand. Journal of Brand Management, 4(3), 185–206. https://doi.org/10.1057/bm.1996.42
Avery, D. R., & McKay, P. F. (2006). Target practice: An organizational impression management approach to attracting minority and female job applicants. Personnel Psychology, 59(1), 157–187. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2006.00807.x
Backhaus, K., & Tikoo, S. (2004). Conceptualizing and researching employer branding. Career Development International, 9(5), 501–517. https://doi.org/10.1108/13620430410550754
Bankó Z. (2019). A közszolgálati foglalkoztatási jogviszony módosulásának fogalmi keretei és hatásai a közszolgálati életpályára. In Kiss Gy. (Szerk.), Közszolgálati életpályák jogi szabályozása (pp. 161–175). Dialóg Campus Kiadó. https://tudasportal.uni-nke.hu/xmlui/bitstream/123456789/12671/1/web_PDF_Kozszolgalati_eletpalyak_jogi_szabalyozasa.pdf
Cable, D. M., & Turban, D. B. (2001). Establishing the dimensions, sources, and value of job seekers’ employer knowledge during recruitment. Research in Personnel and Human Resources Management, 20(1), 115–163. https://doi.org/10.1016/S0742-7301(01)20002-4
Cascio, J. (2020, április 29.). Facing the age of chaos. https://medium.com/@cascio/facing-the-age-of-chaos-b00687b1f51d
Csóka G., Hazafi Z., Kajtár E., Ludányi D., Magasvári A., Paksi-Petró Cs., & Stréhli G. (2024). Jelentés a hazai közszolgálati generációmenedzsment egyes kérdéseit vizsgáló tudományos kutatásról [kézirat megjelenés alatt].
Demmke, C. (2005). Are civil servants different because they are civil servants? European Institute of Public Administration. http://www.dgaep.gov.pt/media/0601010000/lux/civilservantsdifferent.pdf
Dong, H. D. (2014). Individual risk preference and sector choice: Are risk-averse individuals more likely to choose careers in the public sector? Administration & Society, 49(8), 1121–1142. https://doi.org/10.1177/0095399714556500
Ewing, M., Pitt, L., & De Bussy, N. (2002). Employment branding in the knowledge economy. International Journal of Advertising, 21(1), 3–22. https://doi.org/10.1080/02650487.2002.11104914
Farkas A., Filep R., & Dajnoki K. (2024). Munkáltatói márka és a márkaépítés koncepciójának fejlődési útja. Jelenkori társadalmi és gazdasági folyamatok, 19(3–4), 79–95. https://doi.org/10.14232/jtgf.2024.3-4.79-95
Farkas T. (2021). Az employer branding átalakulása a COVID-19 hatására a technológiai iparágakban. In Mitev A., Csordás T., Horváth D., & Boros K. (Eds.), Post-traumatic marketing: Virtuality and reality – Proceedings of the EMOK 2021 International Conference (pp. 154–165). Corvinus University of Budapest.
Havas B., & Petrovics Z. (2023). Trendek, irányzatok, jogalkotási törekvések: A közalkalmazotti jogállás felszámolása. Pro Futuro, 13(1), 179–195. https://doi.org/10.26521/profuturo/2023/1/13342
Hazafi Z. (2019). A közszolgálati életpálya. In Hazafi Z. (Szerk.), Kormányzati személyzetpolitika (pp. 78–80). Dialóg Campus Kiadó.
Hazafi Z., & Kajtár E. (2021a). A COVID-járvány hatása a közszolgálati HRM fejlődésére: Globális kihívás, nemzetközi válaszok. In Rixer Á. (Szerk.), A járvány hosszútávú hatása a magyar közigazgatásra (pp. 247–263). Károli Gáspár Református Egyetem, Állam- és Jogtudományi Kar. https://ajk.kre.hu/images/doc2021/pr/a_jarvany_hosszutavu_hatasa_a_magyar_kozigazgatasra.pdf
Hazafi Z., & Kajtár E. (2021b). A közszolgálat identitása: A testületi szellemiségtől a munkáltatói márkáig. In Árva Zs., & Barta A. (Szerk.), Évtizedek a magyar közigazgatás szolgálatában: Ünnepi tanulmányok Balázs István professzor 65. születésnapjára [elektronikus kiadás] (pp. 257–277). Debreceni Egyetem, Állam- és Jogtudományi Kar. https://dea.lib.unideb.hu/server/api/core/bitstreams/68e0271c-250e-49da-932b-c0a3168dd7a4/content
Hazafi Z., Paksi-Petró Cs., Kajtár E., Magasvári A., & Klotz P. (2024). Generations in public administration 2024 research report: Satisfaction and progress. https://www.eupan.eu/wp-content/uploads/2024/12/HU_EUPAN_Research-Report_Genarations-in-Public-Administration.pdf
Hermannsdottir, F. (2021). Employer branding within public sector from a new public management perspective – Case study of the Swedish Armed Forces [Master’s thesis, Lund University, Department of Strategic Communication]. https://lup.lub.lu.se/luur/download?func=downloadFile&recordOId=9054440&fileOId=9054
Hughes, J. C., & Rog, E. (2008). Talent management: A strategy for improving employee recruitment, retention, and engagement within hospitality organizations. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 20(7), 743–757. https://doi.org/10.1108/09596110810899086
Keppeler, F., & Papenfuß, U. (2020). Employer branding and recruitment: Social media field experiments targeting future public employees. Public Administration Review, 81(3), 763–775. https://doi.org/10.1111/puar.13324
Krajcsák Z. (2018). Az alkalmazotti elkötelezettség relatív fontossága a munka megváltozó világában. Vezetéstudomány, 49(2), 38–44. https://doi.org/10.14267/VEZTUD.2018.02.04
Ludányi D. (2024). A közszolgálati pragmatika egysége és különbsége: Javaslat a közigazgatás személyzeti rendszerének egységes keretszabályozására [PhD értekezés, Pécsi Tudományegyetem, Állam- és Jogtudományi Kar, Doktori Iskola]. https://ajk.pte.hu/sites/ajk.pte.hu/files/file/doktori-iskola/ludanyi-david/ludanyi-david-vedes-ertekezes.pdf
Magasvári A., Olexa P., & Szabó A. (2021). Research results enhancing the employer branding efforts of the Hungarian Tax and Customs Administration. World Customs Journal, 15(2), 83–96.
Mélypataki G., Rácz Z., & Tóth H. (2023). A közszolgálati szabályzat helye és szerepe a magyar közszolgálatban. In Auer Á., Bankó Z., Békési G., Berke Gy., Hazafi Z., & Ludányi D. (Szerk.), Ünnepi tanulmányok Kiss György 70. születésnapjára: Clara pacta, boni amici (pp. 439–446). Wolters Kluwer Hungary.
Petrovics Z. (2019). A közszolgálati foglalkoztatási jogviszonyok megszűnése és megszüntetése. In Kiss G. (Szerk.), Közszolgálati életpályák jogi szabályozása (pp. 177–200). Dialóg Campus Kiadó. https://tudasportal.uni-nke.hu/xmlui/bitstream/123456789/12671/1/web_PDF_Kozszolgalati_eletpalyak_jogi_szabalyozasa.pdf
PwC. (2024, november 15). Jó fizetés, jó társaság – vágyálom a munkahelyen? https://www.pwc.com/hu/hu/sajtoszoba/2024/evp_2024.html
Randstad. (2024, április 29). Mire vágynak leginkább a hazai munkavállalók 2024-ben? https://www.randstad.hu/workforce-insights/employer-branding/lego-bt-mercedes-benz-a-legvonzobb-hazai-munkaadok-2024/
Reshma, J., & Velmurugan, G. (2024). A systematic and bibliometric analysis of employer branding research: Trends, impacts, and future directions (2004–2023). Multidisciplinary Reviews, 7(9), Article e2024204. https://doi.org/10.31893/multirev.2024204
Ritz, A., & Waldner, C. (2011). Competing for future leaders: A study of attractiveness of public sector organizations to potential job applicants. Review of Public Personnel Administration, 31(3), 291–316. https://doi.org/10.1177/0734371X11408703
Romano, R., Piscopo, G., & Mormile, S. (2024). Investigating employer branding strategies in public administration: An exploratory literature. In Great reset: Opportunity or threat? Business System Laboratory (pp. 149–151). Springer.
Szondi R. (2017). Karriertervezés vizsgálata a Debreceni Egyetemen. Köztes Európa, 9(1–2), 169–176. https://ojs.bibl.u-szeged.hu/index.php/vikekke/article/view/12752
Theurer, C. P., Tumasjan, A., Welpe, I. M., & Lievens, F. (2018). Employer branding: A brand equity-based literature review and research agenda. International Journal of Management Reviews, 20(1), 155–179. https://doi.org/10.1111/ijmr.12121
von Roeder, O. C. (2014). Applicability of employer branding in the Hungarian Defence Forces – From a cross-national comparative aspect [Doctoral dissertation, Nemzeti Közszolgálati Egyetem, Hadtudományi Doktori Iskola]. https://doi.org/10.17625/NKE.2016.04
Wæraas, A. (2008). Can public sector organizations be coherent corporate brands? Marketing Theory, 8(2), 205–221. https://doi.org/10.1177/1470593108093325
Kajtár E, & Magasvári A. (2025). Munkáltatói márkaépítés a közszolgálatban. Illúzió vagy jövőkép a kiváló munkahely? Belügyi Szemle, 73(10), https://doi.org/10.38146/BSZ-AJIA.2025.v73.i10.ppxxx-xxx

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright (c) 2025 Belügyi Szemle
